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常见问题
常见问题

  问:常见问题
  答:①. 当我下订单时,如不能成功递交怎么办?
     答:主要原因可能是因为您进入系统操作下订单的时间耽搁太长,系统自动退出,以致您最后一步不能成功递交。【方法一:重新登录下过一次订单,就行了;方法二:请您把您要订的项目写在备注里(在备注里,我们的工作人员是可以看到的;方法三:您可通过发邮件或直接打电话过来确认。】

    ②. 我向贵廊汇款后,通常要多长时间才能寄出?
     答:一般24小时内会处理你的定单;在收到汇款48小时内,会寄出所购邮品;
      若遇节假日,偶有延误,还请原谅!

    ③. 我怎样向贵廊索取目录?

    ④. 我收到邮品后,不满意怎么办?
     答:购品如不合意,可在收品后7日内自由退换;退品时请连同原邮品标签,并用原包装的垫板衬垫寄回;如自行折叠退品,或不加衬垫邮寄造成折损,或收品后超过7天者,谢绝退换。

    ⑤. 为什么说最好的付款方式是邮局的普通汇款?
    答:1.邮局会将汇款单,直接送到我廊邮购部,而银行是不会通知我廊的。
     2.邮局向我廊派送汇款单15年来从未出错,但银行汇款时,银行是不会向我廊出示汇款人的详细资料,加上汇款人为求快通常用电话述说名址,可能会因听不清楚而极易出错。
     3.邮票局汇款单上不仅有详细的名址及邮政编码,且在附言上可写上订单号,或所购品种,从而使邮购的工作可更快捷准确。

    ⑥. 填写购物结算时,位置不够写怎么办?
    答:如果位置不够填写资料,就请您把资料填写在备注里。


其他常见问题:
 1、服务条款
 2、申请会员需要交费吗?交多少?
 3、付款方式
 4、申请会员有什么好处?
 5、送货方式及费率
 6、购物流程
 7、我们的工作时间
 8、本廊诚信及售后服务
 9、常见问题
 10、商业联盟宣言
 11、哪种汇款方式最好?
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